Sisältö
- Pelialustan Piirteet ja Teknologia
- Pelit sekä Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät & Käsittelyajat
- Bonustarjonta & Promootiot
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotto
Järjestelmän Toiminnot ja Teknologia
Järjestelmämme nojaa nykyaikaiseen HTML5-tekniikkaan, mikä mahdollistaa sulavan pelaamiskokemuksen jokaisella laitteilla vailla omaa sovellusta. Bethype login on rakennettu käyttäjäkeskeisesti, & järjestelmämme latautumisaika on yleensä ainoastaan 1,2 s – selvästi alan keskitasoa nopeampi. Käyttäjämme pitävät loogista liikkumista, tämä vie välittömästi toivottuihin peleihin tarvitsematta ylimääräisiä välisivuja.
Responsiivinen toteutuksemme muokkautuu itsestään laitteen mittoihin, joka takaa optimaalisen käyttökokemuksen sekä PC:llä, tabletilla että puhelimella. Käytämme kehittynyttä SSL-salausta sekä kaksivaiheista todennusta parhaan suojauksen turvaamiseksi. Alustamme mahdollistaa yli 15 erillistä kieltä, & palvelun käynnistäminen pysyy säädetty myös vaatimattomilla verkkoyhteydellä.
Pelivalikoima sekä Pelitoimittajat
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3 800 erilaista peliä reilulta 70 tunnetulta toimittajalta. Tarjonta kasvaa viikoittain uusimmilla peleillä, ja pelaajamme saavat säännöllisesti pelaamaan uutuuspelejä jopa aikaisemmin kuin näiden varsinaista julkaisua. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, uudenaikaisia kolikkopelijulkaisuja, progressiivisia jackpot-julkaisuja & laajan live-pelivalikoiman.
| Slotit | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO -valmistaja | 96.4 prosenttia |
| Live-kasino | 180+ | Evolution-pelit, Ezugi-tarjonta, Authentic | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelitarjonta | lähes 500 | Microgaming-tarjoaja, Red Tiger, Yggdrasil-pelit | 97,2% |
| Jättipottipelit | 85+ | Mega Moolah -peli, Divine Fortune -julkaisu | 94,8% |
Mahdollistamme lisäksi erikoisen suodatustoiminnon, jonka avustuksella käyttäjät voivat etsiä pelituotteita RTP-lukeman, vaihtelun, teeman sekä bonustoimintojen perusteella. Tämä helpottaa merkittävästi sopivien pelivalintojen hakemista tuhansien vaihtoehtojen määrästä.
Maksutavat sekä Käsittelyajat
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Sisäänmaksut suoritetaan välittömästi, sekä nostoihin reagoidaan nopeasti vahvistettujen käyttäjien osalta. Toteutamme automatisoitua tarkistusjärjestelmää, mikä vauhdittaa nostoja merkittävästi verrattuna vanhaan käsin tehtävään tarkistamiseen.
| Tilisiirto | 20€ / 10 000€ | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | vähintään 10€ / 50 000€ | Mahdollinen | 0-24 tunnin tuntia |
| Luotto- ja pankkikortit | 10 euroa / 5000 euroa | Kyllä | 1-5 pankkipäivässä |
| Kryptomaksut | 50€ / enintään 100000€ | K | viisitoista minuuttia – 2 tuntia |
| E-lompakot | vähintään 10€ / 20000 euroa | K | alle puolen päivän sisällä |
Maksuturvallisuus & Suojaus
Koko maksutransaktiot toteutetaan PCI DSS -tason 1 mukaisella järjestelmän välityksellä, joka vastaa korkeimpien turvallisuusstandardien mukaista. Toteutamme myös petosten havaitsemisjärjestelmiä, jotka paljastavat oudot tapahtumat reaaliajassa ilman, mikä tarkoittaa ettei se vaikuta tavallisten pelaajien maksukokemukseen.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonustarjontamme tulee suunniteltu huomioimaan yhtä lailla tuoreita kuin aitoja käyttäjiä. Kierrätysvaatimuksemme tulevat selkeitä ja toimialan keskitasoa matalampia, joka mahdollistaa pelaajille realistisen vaihtoehdon nostaa voittoja. Koko bonussäännöt tulevat läpinäkyvästi saatavilla jo ennen promootion käyttöönottoa.
Uudemisen Asiakkaiden Hyödyt
- Aloituspaketti, tämä jakaantuu 3 alkuvaiheen sisäänmaksulle ja sisältää niin bonussummia sekä freespinneja
- Alennettu kierrätysvaatimus ensimmäiselle talletukselle – pelkästään 25 kertaa bonustuksen & sisäänmaksun yhteissumma
- 7 vuorokauden sisällä tilinluonnista saatavilla ainutlaatuisia promootioita ja yksilöllisiä promootiota
- Pidennetty voittojen kotiuttamisaika – alkutalletusbonuksella voi hyödyntämään senkin 30 päivää
VIP-järjestelmä & Kanta-asiakashyödyt
- Kuusitasoinen VIP-luokitus, jossa kukin taso mahdollistaa uusia etuja ja korkeampia nostomäärärajoja
- Viikoittainen cashback-prosentti, tämä nousee käyttäjän VIP-luokan mukaan 5 prosentista aina 15 %:n
- Personoitu VIP-hoitaja Platinumasiakkuudesta eteenpäin, joka on kontaktoitavissa heti soittamalla tai sähköpostilla
- Erikoisproomootiot merkittäviin urheilutapahtumiin & maailmanlaajuisiin juhliin
- Kuukauden kisatapahtumat, minkä voittosumma saattaa nousta reilut 50 000 €
Turvallisuus ja Sääntelystatus
Palvelumme pysyy säännelty Curacaon viranomaisten myöntämän antamalla peliluvan (nro 8048/JAZ), tämä on globaalisti tunnustettu ja säännelty lupastatus. Mainittu pelilupa vaatii jatkuvia tarkastuksia sekä tiukkoja standardeja vastuullisen pelaamisen edistämiseksi. Lisäksi koko pelitarjontamme palautusprosentit valvotaan riippumattomien erillisten tahojen auditoijien avustuksella.
Tietosuojakäytäntömme tottelee EU:n kattavaa tietosuojasääntelyä (GDPR), sekä asiakkailla pysyy täydelliset hallinta omiin tiedostoon. Henkilötiedot arkistoidaan suojattuina suojatuilla tietokoneilla, sekä tiedot tuhotaan lopullisesti asiakkaan vaatimuksesta 30 päivän aikana. Hyödynnämme myös edistynyttä torjuntateknologiaa palvelunestohyökkäyksiä kohtaan varmistaaksemme toiminnan tasaisen saatavuuden.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme toimii koko vrk:n suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Live-chat-palvelumme tavanomainen vasteaika tulee vain 90 sekunnin, & 87 prosenttia kysymyksistä ratkaistaan alkukontaktin kontaktinosanottokerran yhteydessä. Tukimiesväkemme muodostuu koulutettujen kasinoasiantuntijoista, ketkä pystyvät palvelemaan yhtä lailla teknologisten pulmien sekä bonussääntöjen osalta.
Sähköpostikontaktiimme vastataan yleensä 2-4 tunnin tunnin kuluttua, ja kiireellisissä asioissa voimme tarjota lisäksi puhelinpalvelun kontaktinumeron ylätason asiakkaillemme. Verkkosivustomme pitää sisällään senkin monipuolisen UKK-osion, mistä löytyvät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä & sisäänmaksuista nostoihin sekä bonusohjelmaan.
Voimme tarjota myös vastuullisen pelitoiminnan toimintoja, kuten talletuskattoja, häviörajoja, istuntorajoja & itsesulkutoimintoa. Mainitut toiminnot pysyvät sujuvasti käytettävissä tiliasetuksista, sekä kyseiset astuvat voimaan heti käyttäjän määrittämisen myötä tarvitsematta erillistä vahvistusjaksoa.