Innehåll
- Introduktion i vår spelvärld
- Vårt breda spelutbud
- Trygga betalningslösningar
- Speciella bonuserbjudanden
- Licens & spelansvar
- Support & kundbemötande
Välkommen in till en spelvärld
Hos Browinner har vi vi skapat en modern digital spelsajt där säkerhet, underhållning & användbarhet är i mittfältet. Vårt casino erbjuder svenska spelare en trygg säker miljö innehållande komplett reglering utifrån befintlig lagstiftning. Efter starten har vi jobbat aktivt för att ge en förstklassig spelupplevelse vilken kombinerar modern teknologi med traditionell casinoatmosär.
Teamet på länk här förstår att alla spelare besitter individuella preferenser samt behov. Av den anledningen har vi här utvecklat en sajt som ger anpassning i spelutbud, betalningsmetoder & bonusstrukturer. Denna mobila lösning körs sömlöst på samtliga enheter ingen installation av program.
Detta brett spelutbud
Biblioteket på Browinner Casino erbjuder över tusen titlar från ledande leverantörer. Casinot samarbetar med välkända spelutvecklare för garantera bästa kvalitet avseende grafik, ljud & spelmekanik.
Slotmaskiner för varje smakar
Vårt sortiment av slots omfattar allting från traditionella fruktmaskiner fram till moderna videoslots som har engagerande bonusfunktioner. Alla spel fick genomgått noggranna tester för säkra rättvis utdelning & randomiserade resultat. Teamet förnyar regelbundet vårt bibliotek med nya releaser var vecka.
| Videospel | Över 650 | 96.2 procent | NetEnt, Play’n GO studios, Pragmatic Gaming |
| Jackpottspel | Över 45 | 94.8% | Microgaming, RedTiger |
| Bords spel | 120+ | 98,5% | Evo, Ezugi |
| Live Casino | 85 eller fler | 97.3 procent | Evolution |
Live- casino som har erfarna dealers
Våra live-bord sänds i HD kvalitet hos dedikerade studior. Spelare kan prata med dealrar och övriga deltagare med realtid, som ger en verklig kasinoupplevelse från ditt hems bekvämlighet. Vi här har flera varianter med roulette, blackjack, baccarat och särskilda spelshower.
Trygga betalningslösningar
Browinner prioriterar kvicka och trygga transaktioner. Varje betalningar säkras med SSL-teknik och behandlas utifrån PCI DSS-standarder, vilket är branschens högsta nivå för betalningar med kort.
| Bank-ID | Direkt | 0 till 2 timmar | 100 till 50 000 kr |
| Trustly | Omedelbar | 0 till 24 timmar | 100 till 100 000 kr |
| Kort (Visa/Mastercard) | Direkt | 1 till 3 bankdagar | 100-25000 kr |
| Swish | Direkt | 0 till 1 timme | 100 – 15,000 kr |
Unika bonuserbjudanden
Detta bonusprogram är här skapat för att belöna både nya och återkommande spelare. Varje erbjudanden har tydliga villkor helt utan undangömda avgifter och orimliga omsättningskrav.
Förmåner för samtliga medlemmar
- Unikt skräddarsydda kampanjer baserade på spelvanor och aktivitet
- VIP-program med 5 nivåer där man tillhandahåller stegvis förbättrade förmåner samt cashback
- Återkommande turneringar med fasta prispotter och speciella belöningar
- Birthday bonus och unika överraskningar åt de mest aktiva spelare
- Smidigare uttag samt ökade transaktionsgränser till lojalitetskunder
Casinot kör med korrekta omsättningskrav som är enligt branschstandard. Alla bonusvillkor presenteras klart inför aktivering, & spelare får alltid välja att spela utan bonusmedel för maximal flexibilitet.
Licensiering & spelansvar
Vi har tillstånd från Svenska Spelinspektionen i Norden, vilket betyder att casinot klarar strikta krav på spelskydd, skydd och transparens. Enligt Spelinspektionens officiella statistik under tredje kvartalet 2023 året har den svenska inhemska spellicensen säkerställt att nio fyra procent av varje spelare erfar sig mer trygga med reglerade aktörer relativt med olicensierade alternativ.
Våra åtaganden avseende tryggt spelande
- Påbjudna insättningsgränser där spelare egna kan anpassa varje dag, veckovis eller per månad
- Spelpaus-funktioner från 24 timmar fram upp till långsiktig självavstängning med Spelpaus.se
- Verktygslåda med spelloggar, tidshantering samt budgetverktyg för större självkontroll
- Kvalificerad personal vilka upptäcker och agerar gällande tecken för ohälsosamt spelande
- Partnerskap med Hjälplinjen och ytterligare oberoende verksamheter för yrkesmässig hjälp
Vi använder sofistikerade algoritmer för identifiera beteendemönster som kan indikera problematiskt spelande. Ifall systemet identifierar möjliga problem tillkännager vårt supportteam spelaren aktivt med hjälpåtgärder och rekommendationer.
Support samt kundbemötande
Detta supportteam finns tillgängligt dygnet runt via live-chatt, e-post plus telefon. Varje medarbetare har slutfört omfattande utbildning gällande spelregler, tekniska frågor plus ansvarsfullt spelande.
Medel svarstid för livechatten är under ett par minuter, samt vi siktar ständigt efter på att fixa ärenden under första kontakttillfället. Gällande mer avancerade frågor lovar vi svar inom dygnet timmar. Vår kunskapsbas omfattar över två hundra artiklar där klarar av de mest ställda frågorna på svenska.
Med Browinner uppskattar vi resultat genom medlemmarnas tillfredsställelse. Därav satsar vi ständigt i utveckling, spelutbud samt kundservice till att skapa den främsta möjliga upplevelsen. Detta mål blir på att vara det självklara valet för svenska spelare vilka värdesätter kvalitet, skydd och underhållning i balanserad form.